Быть успешным - значит быть активным

Отдел исследований Агентства развития связей с общественностью «PR-технологии», опираясь на опыт журнала «Эксперт» и Центра региональных прикладных исследований, решился поднять тему успешности в своих рейтинговых проектах. Результатом исследования стал отчет «Наиболее успешные руководители предприятий и организаций Кировской области».

Материалы отчета позволяют не просто поговорить и пофилософствовать о том, что такое «успех и успешность», но и рассмотреть деятельность реальных руководителей предприятий и организаций Кировской области с позиции «их успешности». Не исключено, что обобщенный и схематизированный опыт людей, добившихся в своей жизни успеха, поможет кому-то найти свою дорогу к «золоту и славе».

Не секрет, что каждый руководитель стремиться к тому, чтобы его деятельность была понята и оценена подчиненными, коллегами, партнёрами и обществом в целом именно как успешная. Результаты исследования позволяют наглядно продемонстрировать группу параметров, влияющих на «феномен успешности». Эти параметры были определены в процессе постановки целей и задач исследования на предварительном этапе опроса. И эксперты и сотрудники отдела исследований Агентства «PR-технологии» пришли к выводу, что в основном успешность складывается из личностных характеристик руководителя (профессионализм; интуиция, предвидение; умение выходить из кризисных ситуаций), но, изучая эту группу параметров, необходимо абстрагироваться от внешних факторов и попытаться взглянуть на человека в отрыве от его места в управленческой пирамиде. «Не место красит человека…» Многие эксперты посчитали, что весомым параметром в группе личностных качеств руководителя, является «умение выходить из кризисных ситуаций». Однако если учесть, что задача руководителя заключена в достижении вполне определенных экономических результатов, а не только в преодолении кризисов, то будет вполне уместно наличие и такой характеристики «успешности», как «успехи в бизнесе» (имея ввиду профессионализм и деловую хватку, приносящие конкретные результаты).

При этом такие параметры как «дипломатичность», «способность к компромиссу» и «авторитетность в среде руководителей», были весьма «прохладно» встречены экспертами. Они посчитали, что на «успешность» не влияют эти «интеллигентские излишества». Есть и еще один критерий, к которому стоит присмотреться. Это – «признание обществом заслуг руководителя». Наши эксперты определили, что для успешности «признание заслуг» является наименее важным. Получается, что фактор, на который ориентируется личность, чтобы добиться успешности, вроде бы и не имеет особого значения для этой самой «успешности».Но… В реальном рейтинге ситуация несколько, «выпадает из схемы». Более того, практически все лидеры рейтинга (см. таблицу 1) являются активными участниками общественной жизни, положительно сотрудничают с прессой и телевидением, баллотируются в органы представительской власти, учреждают фонды и создают общественные организации…

Таким образом, опираясь на выявленные нами и нашими экспертами характеристики, наиболее успешный руководитель – это личность, имеющая профессиональные знания и умения в области менеджмента, обладающая интуицией, владеющая навыками антикризисного управления, достигшая в своем деле определенных результатов и ведущая активную публичную жизнь.

В статистическом виде эта формула выглядит так:

Успешность(100 процентов) = Профессионализм(16%) + Интуиция и предвидение(16%) + Умение выходить из кризисных ситуаций (16%) + Успехи в бизнесе(14%) + Дипломатичность и способность к компромису (13%) + Авторитет в среде руководителей (13%) + Общественное признание (12%)

В результате исследования появился список, включающий двадцать фамилий наиболее успешных руководителей предприятий и организаций Кировской области. В рейтинге присутствуют не только представители бизнес-структур, но и руководители СМИ, представительного органа власти и политической партии.

Нет необходимости анализировать попадание каждого отдельного руководителя в наш рейтинг - уже сами фамилии, известные своими делами всей области, да и полученные цифры не нуждаются в подробных комментариях.

Но стоит обратить внимание на некоторые моменты. Как можно заметить, в рейтинге присутствуют 6 (шесть!) руководителей, которые являются депутатами Законодательного Собрания Кировской области, а один – депутатом Кирово-Чепецкой городской думы. Это является еще одним аргументом в пользу критерия «признание обществом заслуг руководителя», т.к. говорит о доверии общества и избирателей.

Исследование выявило и двух женщин-руководителей, которые занимают высокие места в рейтинге (первая 10-ка) – Протопопову Т.Н. и Карелину Г.Н.. Этот факт не вызывает удивления в свете активного развития АК «Весна» и АКБ «Вятка-банк», которые возглавляют эти замечательные женщины. Наоборот, это восхищает, особенно если учесть, что подавляющее большинство руководителей все же мужчины.

Кроме того, прослеживается две любопытные тенденции:

• Одна часть предприятий входит в систему других, более крупных российских компаний (например, Кироврегионгаз, «Кировэнерго», ОЦМ и др.)
• Другая часть в настоящее время ориентирует свои стратегические планы не только на нашу область, но и на другие регионы России (МЦ-5, Кировский маргариновый завод, «Калинка-Плюс» и др.).

Экспертная оценка осуществлялась методом анкетного опроса 25 экспертов. Оценка параметров успешности определялась экспертами по 10-балльной шкале.

Эксперты отбирались из профессиональной среды, непосредственно связанной с анализом политической и социально-экономической ситуации региона (СМИ, депутаты представительных органов власти, практикующие социологи и политологи, представители бизнес-структур и т.п.)

По результатам первичного опроса экспертов, сформировался список из 33 фамилий, указанных два и более раза, что является показателем не случайности попадания в список. Используя метод Делфи, сформированный список был вторично рассмотрен экспертами, где уже непосредственно ставились оценки. Итоговые результаты рассчитывались с учетом весовых коэффициентов параметров успешности.